Шаг 1
Замерьте частоту, время и ошибки текущего процесса.
Решение для задачи
Спроектируйте автоматизацию бизнеса с ИИ: входные данные, правила, исключения, ответственные и метрика экономии времени.
Автоматизировать стоит стабильный процесс с понятным владельцем. Если правила меняются в каждом сообщении, сначала их нужно договорить и зафиксировать.
Следующий шаг
Опишите задачу «автоматизация бизнеса с ии» для сценария «заявки» и добавьте ограничения: сроки, данные, интеграции или формат результата. В чате соберём первый план и отметим, что нужно проверить перед запуском.
Результат
Замерьте частоту, время и ошибки текущего процесса.
Опишите входы, правила, исключения и владельца решения.
Запустите небольшой пилот и сравните результат с исходным процессом.
Сценарии
Ищите повторяемую задачу с большим объемом ручной работы и низким риском при ошибке.
Да для исключений, спорных решений и процессов с высокой стоимостью ошибки.
Настройте автоматизацию обработки заявок: сбор, проверка дублей, распределение, SLA, статусы и контроль качества.
Автоматизируйте таблицы с ИИ: источники, правила обновления, валидация, журнал ошибок и доступы.
Спроектируйте автоматизацию CRM с ИИ: воронка, триггеры, назначение задач, контроль полей и исключения.